{"id":454927,"date":"2026-01-29T07:07:33","date_gmt":"2026-01-29T10:07:33","guid":{"rendered":"https:\/\/mrnews.com.br\/index.php\/2026\/01\/29\/voce-sabe-caso-a-caso-onde-buscar-atendimento-no-sus-agencia-de-noticias-do-governo-de-mato-grosso-do-sul\/"},"modified":"2026-01-29T07:07:33","modified_gmt":"2026-01-29T10:07:33","slug":"voce-sabe-caso-a-caso-onde-buscar-atendimento-no-sus-agencia-de-noticias-do-governo-de-mato-grosso-do-sul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mrnews.com.br\/index.php\/2026\/01\/29\/voce-sabe-caso-a-caso-onde-buscar-atendimento-no-sus-agencia-de-noticias-do-governo-de-mato-grosso-do-sul\/","title":{"rendered":"voc\u00ea sabe, caso a caso, onde buscar atendimento no SUS? \u2013 Ag\u00eancia de Noticias do Governo de Mato Grosso do Sul"},"content":{"rendered":"

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Conhecer a porta de entrada e o papel de cada servi\u00e7o evita filas, agiliza o atendimento e fortalece a rede de sa\u00fade<\/em><\/p>\n

Voc\u00ea sabe exatamente onde procurar atendimento no SUS quando surge um problema de sa\u00fade? Entender como o sistema funciona na pr\u00e1tica faz toda a diferen\u00e7a para receber o cuidado certo, no tempo adequado.<\/p>\n

O SUS (Sistema \u00danico de Sa\u00fade) \u00e9 organizado em Redes de Aten\u00e7\u00e3o \u00e0 Sa\u00fade (RAS), que conectam UBSs (Unidades B\u00e1sicas de Sa\u00fade), UPAs (Unidades de Pronto Atendimento), hospitais, SAMU (Servi\u00e7o de Atendimento M\u00f3vel de Urg\u00eancia) e outros pontos de aten\u00e7\u00e3o. Cada servi\u00e7o tem uma fun\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, mas todos atuam de forma articulada. No centro dessa organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 a Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria \u00e0 Sa\u00fade, respons\u00e1vel por coordenar o cuidado e orientar o acesso aos demais n\u00edveis do sistema.<\/p>\n

Para a secret\u00e1ria-adjunta de Estado de Sa\u00fade, Crhistinne Maymone, com trajet\u00f3ria profissional vinculada \u00e0 pr\u00f3pria constru\u00e7\u00e3o do SUS em Mato Grosso do Sul, a organiza\u00e7\u00e3o dos fluxos de atendimento \u00e9 fundamental para a sustentabilidade do sistema. \u201cQuando o cidad\u00e3o procura o servi\u00e7o adequado, a rede funciona de forma mais equilibrada, garantindo prioridade a quem mais precisa, melhor uso dos recursos p\u00fablicos e maior resolutividade no cuidado. Esse \u00e9 um compromisso permanente do SUS com o acesso qualificado e com a efici\u00eancia da gest\u00e3o\u201d, destaca.<\/p>\n

Reconhecido como um dos maiores e mais complexos sistemas p\u00fablicos de sa\u00fade do mundo, o SUS garante atendimento universal, integral e gratuito para toda a popula\u00e7\u00e3o brasileira. Ele acompanha o cidad\u00e3o ao longo de toda a vida, desde a\u00e7\u00f5es simples de promo\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o \u2014 como vacina\u00e7\u00e3o e acompanhamento da press\u00e3o arterial \u2014 at\u00e9 procedimentos de alta complexidade, como cirurgias especializadas e transplantes. Criado a partir da Constitui\u00e7\u00e3o Federal de 1988, o SUS ampliou o acesso \u00e0 sa\u00fade e transformou esse cuidado em um direito de todos.<\/p>\n

Para dar conta dessa diversidade de atendimentos, o sistema \u00e9 organizado em n\u00edveis de aten\u00e7\u00e3o e funciona com responsabilidades compartilhadas entre Uni\u00e3o, estados e munic\u00edpios. Saber onde buscar atendimento em cada situa\u00e7\u00e3o ajuda a evitar filas desnecess\u00e1rias, agiliza o cuidado e fortalece toda a rede de sa\u00fade.<\/p>\n

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Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria \u00e0 Sa\u00fade: A porta de entrada do SUS<\/strong><\/p>\n

A APS (Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria \u00e0 Sa\u00fade) \u00e9 a principal porta de entrada do SUS e, na maioria dos munic\u00edpios, est\u00e1 presente nas UBSs (Unidades B\u00e1sicas de Sa\u00fade). Localizadas pr\u00f3ximas \u00e0s resid\u00eancias da popula\u00e7\u00e3o, essas unidades s\u00e3o o primeiro lugar que o cidad\u00e3o deve procurar para cuidar da sa\u00fade no dia a dia.<\/p>\n

De acordo com a superintendente de Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria \u00e0 Sa\u00fade da SES (Secretaria de Estado de Sa\u00fade), Karine Cavalcante, a UBS \u00e9 o espa\u00e7o onde o cuidado come\u00e7a e se mant\u00e9m ao longo do tempo. \u201cA Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria acompanha o cidad\u00e3o em todas as fases da vida. \u00c9 na UBS que a popula\u00e7\u00e3o encontra orienta\u00e7\u00e3o, preven\u00e7\u00e3o, acompanhamento cont\u00ednuo e o encaminhamento adequado quando h\u00e1 necessidade de outros servi\u00e7os\u201d, destaca.<\/p>\n

S\u00e3o nas UBSs que acontecem as consultas de rotina, o acompanhamento de crian\u00e7as, gestantes e idosos, o controle de doen\u00e7as cr\u00f4nicas como diabetes e hipertens\u00e3o, al\u00e9m de atendimentos m\u00e9dicos, de enfermagem e multiprofissionais. As UBSs tamb\u00e9m realizam atendimentos de urg\u00eancias menos graves, al\u00e9m de ofertarem servi\u00e7os como vacina\u00e7\u00e3o, pr\u00e9-natal, atendimento odontol\u00f3gico, distribui\u00e7\u00e3o de medicamentos e a\u00e7\u00f5es coletivas de vigil\u00e2ncia em sa\u00fade.<\/p>\n

As UBSs realizam ainda testes r\u00e1pidos de HIV, s\u00edfilis, hepatites virais e gravidez, exames de rastreamento de c\u00e2ncer e a\u00e7\u00f5es de planejamento reprodutivo, como a distribui\u00e7\u00e3o de preservativos e a inser\u00e7\u00e3o de DIU. \u201cMais do que resolver demandas pontuais, a Aten\u00e7\u00e3o Prim\u00e1ria conhece o territ\u00f3rio, cria v\u00ednculo com a popula\u00e7\u00e3o e coordena o cuidado dentro da rede\u201d, refor\u00e7a Karine.<\/p>\n

Quando h\u00e1 necessidade de consultas especializadas, exames ou atendimento hospitalar, \u00e9 a equipe da UBS que faz o compartilhamento adequado, garantindo a continuidade do cuidado dentro da rede.<\/p>\n

Quando procurar uma UPA?<\/strong><\/p>\n

As UPAs (Unidades de Pronto Atendimento) s\u00e3o indicadas para situa\u00e7\u00f5es de urg\u00eancia que precisam de avalia\u00e7\u00e3o imediata, mas que nem sempre demandam interna\u00e7\u00e3o hospitalar. Elas funcionam todos os dias, durante 24 horas, e fazem parte da Rede de Aten\u00e7\u00e3o \u00e0s Urg\u00eancias e Emerg\u00eancias.<\/p>\n

Casos como febre alta (acima de 39\u00b0C), dor intensa, falta de ar, crises convulsivas, fraturas leves, ferimentos com sangramento sem controle e urg\u00eancias cl\u00ednicas, traum\u00e1ticas ou psiqui\u00e1tricas devem ser atendidos na UPA. O atendimento segue o protocolo de classifica\u00e7\u00e3o de risco, o que garante prioridade aos casos mais graves, independentemente da ordem de chegada.<\/p>\n

Com complexidade intermedi\u00e1ria, as UPAs resolvem grande parte das urg\u00eancias. Quando o quadro exige atendimento especializado ou interna\u00e7\u00e3o, o paciente \u00e9 encaminhado para outro ponto da rede. J\u00e1 nos casos menos graves, ap\u00f3s o atendimento inicial, o usu\u00e1rio \u00e9 orientado a continuar o acompanhamento na UBS do seu territ\u00f3rio.<\/p>\n

O papel dos hospitais no SUS<\/strong><\/p>\n

Os hospitais integram os n\u00edveis de m\u00e9dia e alta complexidade do SUS e s\u00e3o destinados a atendimentos que exigem maior estrutura, como interna\u00e7\u00f5es, cirurgias, exames complexos e cuidados intensivos.<\/p>\n

Segundo a superintendente de Aten\u00e7\u00e3o \u00e0 Sa\u00fade da SES, Ang\u00e9lica Congro, os hospitais s\u00e3o destinados aos atendimentos que exigem maior estrutura. \u201cOs hospitais atendem os casos que realmente precisam de interna\u00e7\u00e3o, cirurgias ou exames especializados. Por isso, o acesso acontece de forma organizada, por meio da regula\u00e7\u00e3o. Quando o paciente passa pela UPA ou por outro servi\u00e7o e h\u00e1 indica\u00e7\u00e3o cl\u00ednica, a equipe avalia o caso e faz o encaminhamento para o hospital mais adequado. Esse fluxo garante mais seguran\u00e7a ao paciente, evita deslocamentos desnecess\u00e1rios e contribui para que o SUS funcione de forma mais eficiente para todos\u201d, destaca.<\/p>\n

Essa l\u00f3gica segue o princ\u00edpio da hierarquiza\u00e7\u00e3o do SUS, no qual cada servi\u00e7o \u00e9 acionado conforme a complexidade da necessidade de sa\u00fade apresentada pelo paciente.<\/p>\n

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Quando acionar o SAMU?<\/strong><\/p>\n

O SAMU (Servi\u00e7o de Atendimento M\u00f3vel de Urg\u00eancia) deve ser acionado em situa\u00e7\u00f5es graves e emergenciais, quando h\u00e1 risco imediato \u00e0 vida e necessidade de atendimento r\u00e1pido no local ou durante o transporte at\u00e9 uma unidade de sa\u00fade.<\/p>\n

O SAMU atua de forma integrada \u00e0 rede de urg\u00eancia, prestando os primeiros atendimentos e encaminhando o paciente para a UPA ou hospital, conforme a gravidade do caso.<\/p>\n

Um sistema que funciona em rede<\/strong><\/p>\n

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O SUS funciona como uma grande rede articulada, na qual UBSs, UPAs, hospitais e servi\u00e7os de urg\u00eancia atuam de forma integrada para garantir cuidado integral \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Esse modelo respeita os princ\u00edpios da universalidade, equidade e integralidade e depende da atua\u00e7\u00e3o conjunta da Uni\u00e3o, dos estados e dos munic\u00edpios.<\/p>\n<\/div>\n

Ao buscar o servi\u00e7o adequado para cada situa\u00e7\u00e3o, o cidad\u00e3o contribui para um atendimento mais r\u00e1pido, eficiente e resolutivo. Conhecer o funcionamento do SUS \u00e9 tamb\u00e9m uma forma de fortalecer esse sistema que cuida da sa\u00fade de milh\u00f5es de brasileiros todos os dias.<\/p>\n<\/p>\n

Kamilla Ratier, Comunica\u00e7\u00e3o SES
Foto de capa: Fernando Fraz\u00e3o\/Ag\u00eancia Brasil<\/em>
Galeria 1: Arquivo\/SES
Galeria 2: Bruno Rezende\/Secom\/Arquivo
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Conhecer a porta de entrada e o papel de cada servi\u00e7o evita filas, agiliza o atendimento e fortalece a rede de sa\u00fade Voc\u00ea sabe exatamente onde procurar atendimento no SUS quando surge um problema de sa\u00fade? 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